Asiointipiste
Rantasalmen kunnanvirastolla, kirjastolla toimii asiointipiste, josta saa Kelan, Digi- ja väestöviraston (DVV) ja TE-palveluiden asioissa yleistä neuvontaa ja Kelan, Digi- ja väestöviraston, TE -palveluiden ja Etelä-Savon oikeusaputoimiston palveluita etäpalveluna ajanvarauksella sekä tukea verkkopalveluiden käytössä.
Asiointipisteestä saa Kelan ja Digi- ja väestöviraston lomakkeita, siihen voi jättää hakemuksia ja hakemusten liitteitä Kelalle ja Digi- ja väestövirastolle toimitettavaksi.
- Asiointipisteessä otetaan vastaan pieniä löytötavaroita (esim. avaimet, pankkikortit yms. kortit, matkapuhelimet, rahalompakot, silmälasit).
- Asiakaspalvelupäätteet sijaitsevat kirjastossa ja ovat käytettävissä kirjaston aukioloaikoina.
- Etäpalvelun välityksellä on mahdollista asioida luottamuksellisesti viranomaisen asiantuntijan kanssa kuvallisen verkkoyhteyden kautta. Palveluneuvoja avaa ja sulkee etäpalveluyhteyden asiakkaan puolesta. Etäpalveluun on varattu asiakaspalveluhuone Rantasalmen kunnanviraston neuvonnan yhteydessä. Etäpalveluna tarjotaan Kelan, Digi- ja väestöviraston, TE-toimiston ja Etelä-Savon oikeusaputoimiston asiantuntijapalveluita. Etäpalveluun tulee varata aika asiointipisteestä.
- Etäpalvelun ohje (pdf)
Asiointipiste
Palvelusihteeri Hannele Björn
puhelin 040 554 3875
hannele.bjornrantasalmi.fi
Asiointipiste on avoinna arkisin klo 9-12.
Kuluttajaneuvonta
Yhteydenotot keskitetysti
www.kuluttajaneuvonta.fi
02 9553 6901
Oikeusapuneuvonta
Etelä-Savon oikeusaputoimisto, Savonlinnan toimipaikka
Aukioloaika maanantai – perjantai klo 8 – 16.15
Käyntiosoite: Olavinkatu 27 F, 57130 Savonlinna
Ajanvaraus: 02 9566 0390
Faksi: 029 566 0399
etela-savo.oikapuoikeus.fi
Talous- ja velkaneuvonta
Talous- ja velkaneuvontaa tarjoaa Etelä-Savon oikeusaputoimisto >
Rikosuhripäivystys
Rikosuhripäivystys (RIKU) antaa tukea ja neuvoja rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja todistajille. Savonlinnan -palvelupiste toimii Savonlinnan Kriisikeskuksen yhteydessä. Rikosuhripäivystyksen palvelut ovat puhelinkuluja lukuun ottamatta maksuttomia. Rikosuhripäivystykseen voit ottaa yhteyttä myös nimettömänä.
Rikosuhripäivystys
Olavinkatu 40 A, 57130 Savonlinna
Toiminnanohjaaja
Taru Piiroinen
044 075 6798
taru.piiroinenriku.fi
Lisätietoja www.riku.fi >